Navegación automática: Google lanzó Auto Browse para Chrome, una herramienta que usa IA para realizar tareas en línea sin que el usuario haga clic. Pero, ¿realmente funciona?
Lo confieso: me gusta hacer clic. Así que probar Auto Browse, la nueva función de Google para Chrome que promete navegar por internet por ti, me generó una mezcla de curiosidad y desconfianza. Mientras el agente de IA abría pestañas y completaba tareas con clics automáticos, sentí que perdía el control de mi propia laptop. Pero también una nostalgia preventiva por cómo funciona la web hoy, con sus imperfecciones y su caos.
Google presentó esta semana Auto Browse para usuarios en EE.UU. con suscripciones AI Pro y AI Ultra (US$20 al mes). Aunque es un lanzamiento limitado, el objetivo es claro: reformar la web para que los bots de navegación automatizados tomen el control, haciendo clic en nombre de los humanos. Por ahora, sin embargo, la herramienta parece demasiado torpe para ganarse la confianza de los usuarios.
Sin manos… pero con errores
Google mostró ejemplos de Auto Browse reservando boletos, comprando ropa y planificando vacaciones. Para probarlo, abrí Chrome, activé Gemini en la barra lateral y, tras algunos tropiezos iniciales (como cerrar sesión y actualizar el navegador), logré acceder a la función. Una ventana emergente me permitió activar la navegación automática, que se activa al enviar comandos a Gemini con preguntas directas.
La primera tarea fue reservar dos entradas para la sinfónica de San Francisco. Le pedí asientos junto al pasillo, pero no en la orquesta. El bot usó Gemini 3 para planificar los pasos, navegó hasta el sitio correcto y seleccionó asientos de US$185 en el palco lateral. Cumplió con mis instrucciones… demasiado al pie de la letra. Los asientos estaban en filas separadas, lo que habría dejado a mi novio detrás de mí, mirando mi calva durante el concierto. Un error de sentido común que ni siquiera consideré incluir en el prompt.
El bot eligió asientos de US$185 en filas separadas, un detalle que arruinaría la velada.
Frustrado, tomé el control y compré entradas más baratas, pero juntas. Auto Browse no me ahorró tiempo; me lo hizo perder.
La siguiente prueba fue buscar una chaqueta de cuero en Depop. Le pedí tres opciones para talla XL y que argumentara su elección. El bot filtró por talla, añadió las tres primeras chaquetas de los resultados a mi carrito y generó un párrafo sobre cada una. Una de ellas costaba US$40 y parecía decente, pero elegir los primeros resultados de la búsqueda no demostró ningún criterio de calidad. Me ahorró teclear, pero no me convenció.
Por último, le pedí que buscara campings cerca de San Francisco para cuatro noches en abril o mayo. La tarea tardó 15 minutos y los resultados fueron mediocres: solo verificó la disponibilidad en uno de los cinco campings sugeridos, Point Reyes. Para el resto, me remitió al sitio de Reserve California. La automatización brilló por su ausencia.
Una web sin clics… ¿y sin alma?
Chrome domina el mercado de navegadores, por lo que cualquier cambio que implemente Google puede transformar la experiencia en línea. Con herramientas como AI Overviews (que resume información sin visitar sitios) o Gemini en Gmail (que genera respuestas automáticas), la compañía apuesta por la eficiencia, pero a costa de alejar a los usuarios de la experiencia directa.
Auto Browse intenta elegir asientos, comprar ropa o planificar viajes sin supervisión constante. Sin embargo, los errores son inevitables. En mi caso, casi termino con entradas para la sinfónica en filas separadas o con una chaqueta que no me convencía. ¿Vale la pena delegar decisiones importantes en un bot que carece de sentido común?
Además, esta primera versión de Auto Browse cumple con lo técnico, pero le falta el «espíritu» de navegar. ¿Elegir los tres primeros resultados de Depop sin explorar más? Un verdadero internauta se tomaría su tiempo, se perdería entre opciones y encontraría sorpresas. Mis búsquedas en internet no son eficientes, pero son un placer que no quiero delegar por completo a un robot.
El futuro de la IA generativa podría limitarse a tareas pequeñas o, por el contrario, redefinir lo que significa estar en línea. Mientras tanto, seguiré haciendo clic.
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