Conciertos en Bogotá 2026: La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) monitorea desde febrero la venta de boletas para los shows de BTS, programados para el 2 y 3 de octubre de 2026 en El Campín, tras denuncias por fallas técnicas y posibles fraudes.
La entidad activó un proceso de vigilancia para garantizar transparencia en las etapas de preventa y venta general, ante la alta demanda de los seguidores del grupo surcoreano en Colombia. El seguimiento incluye revisión de mecanismos de información, condiciones de compra y herramientas tecnológicas utilizadas durante las jornadas.
SIC exige explicaciones a organizadores y plataforma de boletería
La Dirección de Investigaciones de Protección al Consumidor de la SIC abrió una averiguación preliminar para analizar el proceso de comercialización. Entre los aspectos bajo la lupa están:
- La información entregada a los compradores (fechas, horarios, aforos).
- Las condiciones anunciadas para adquirir boletas.
- Las herramientas tecnológicas usadas para manejar el alto tráfico de usuarios.
- Los mecanismos contra reventa masiva o uso de bots.
SIC investiga venta: La SIC solicitó datos a Promotora de Colombia S.A.S. (organizadora del evento) y a Ticket Colombia S.A.S. (operadora de la plataforma), con el fin de «verificar el cumplimiento de las disposiciones en materia de protección al consumidor» .
La SIC solicitó datos a Promotora de Colombia S.A.S. (organizadora del evento) y a Ticket Colombia S.A.S. (operadora de la plataforma), con el fin de «verificar el cumplimiento de las disposiciones en materia de protección al consumidor».
Recientemente, la entidad amplió los requerimientos tras denuncias ciudadanas por:
- Fallas en el acceso a la plataforma durante las ventas.
- Incertidumbre sobre la disponibilidad real de boletas.
- Falta de claridad en los horarios y aforos.
La SIC exige ahora detalles sobre «las medidas implementadas para garantizar transparencia» y evitar prácticas como la compra masiva por intermediarios o el uso de programas automatizados que distorsionen el proceso.
Alerta por 10 páginas falsas que estafan a fans de BTS
La empresa de ciberseguridad Kaspersky detectó 10 dominios fraudulentos creados en abril de 2026, que imitan la página oficial de venta de entradas. Estos sitios, «casi idénticos» a los originales, buscan engañar a los fans con:
- Pagos mediante transferencias electrónicas a cuentas de «prestanombres» en fintechs.
- Mensajes falsos de «alta demanda» para evitar pagos con tarjeta (y así impedir disputas).
- Ofertas de boletas en plataformas no autorizadas, como advirtió Ticketmaster en sus redes: «Si las ves en otros sitios, es un revendedor. Podrías pagar de más o ser víctima de estafa».
Kaspersky recordó que este modus operandi ya se ha usado en otros eventos masivos, donde los estafadores aprovechan la urgencia de los fans para comprar entradas antes de que se agoten.
¿Cómo identificar un sitio falso? Los expertos recomiendan verificar:
- La URL oficial (ejemplo: ticketmaster.com.co o el dominio anunciado por los organizadores).
- La presencia de candados de seguridad (HTTPS) en la barra de direcciones.
- Los métodos de pago aceptados (desconfíe si solo permiten transferencias).
La SIC y las empresas involucradas aún no han emitido un comunicado conjunto sobre estas estafas, pero se espera que en los próximos días se refuercen las alertas oficiales para los compradores.
