Error crítico en Windows 11: La última actualización de seguridad de enero provoca fallos de arranque en miles de equipos.
Windows 11 superó los mil millones de usuarios en todo el mundo, consolidándose como el sistema operativo más adoptado tras el fin del soporte para Windows 10 en octubre de 2025. Sin embargo, este crecimiento acelerado —un 45% interanual— llega acompañado de graves problemas técnicos tras la actualización de seguridad lanzada el 13 de enero.
Microsoft confirmó que las versiones 23H2 (KB5073455) y 24H2/25H2 (KB5074109) generan errores que impiden apagar, hibernar o reiniciar los equipos. Además, afectan servicios como Virtual Desktop, Windows 365 y Outlook, bloqueando solicitudes de credenciales en conexiones remotas.
El fallo que paraliza equipos: código UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
El problema más grave reportado por usuarios es la imposibilidad de arrancar el sistema, mostrando el error UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME y el mensaje: *»Su dispositivo ha experimentado un problema y necesita reiniciarse»*. Según Microsoft, este fallo ocurre en equipos que no instalaron la actualización de diciembre de 2025 y quedaron en un «estado inadecuado» tras revertir parches anteriores.
La compañía advirtió en una alerta a administradores de TI que intentar instalar actualizaciones en este estado puede agravar el problema, dejando el dispositivo inutilizable. Aunque lanzó parches fuera de banda (OOB) para mitigar los errores, estos no resuelven el fallo de arranque ni reparan equipos ya afectados.
¿Cómo recuperar un equipo bloqueado?
Microsoft recomienda seguir los pasos de recuperación manual a través del Entorno de Recuperación de Windows (WinRE). Las opciones incluyen:
- Revertir la última actualización de seguridad.
- Ejecutar una reparación de inicio.
- Restaurar el sistema a un punto anterior.
Sin embargo, la empresa no ha proporcionado una solución definitiva y continúa investigando el problema.
¿Por qué Windows 11 crece tan rápido?
El fin del soporte para Windows 10 impulsó la migración masiva a Windows 11, que alcanzó el hito de mil millones de usuarios en menos de tres años —frente a los cinco que tardó Windows 10—. Satya Nadella, CEO de Microsoft, destacó este logro durante la presentación de resultados del segundo trimestre fiscal de 2026, atribuyéndolo a la «adopción acelerada» por parte de consumidores y empresas.
No obstante, la transición no ha sido perfecta. Los fallos recientes ponen en riesgo la estabilidad del sistema, especialmente en equipos que omitieron actualizaciones previas. Microsoft insiste en que los usuarios mantengan sus dispositivos al día, pero la falta de una solución clara para el error de arranque genera desconfianza.
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«Intentar instalar actualizaciones mientras el dispositivo está en un estado inadecuado podría provocar que no pueda arrancar», advirtió Microsoft. La pregunta ahora es: ¿cuándo tendrán los usuarios una solución real?
